Términos y Condiciones de Uso
Última actualización: 13 de agosto de 2026
0. Índice
- 1. Identificación del prestador del servicio
- 2. Aceptación de los términos
- 3. Descripción del servicio
- 4. Requisitos de edad
- 5. Cuenta de usuario
- 6. Suscripción y pagos
- 7. Uso aceptable
- 8. Cámara, sensores y contenido generado
- 9. Aviso importante sobre ejercicio físico y salud
- 10. Fiabilidad de las alarmas
- 11. Propiedad intelectual
- 12. Papel de Apple
- 13. Exclusión de garantías
- 14. Limitación de responsabilidad
- 15. Suspensión y terminación
- 16. Modificaciones
- 17. Ley aplicable y resolución de conflictos
- 18. Disposiciones generales
- 19. Contacto
1. Identificación del prestador del servicio
RiseUp es una aplicación para iOS operada por [PENDIENTE: nombre completo o razón social, NIF/CIF y domicilio], contactable en soporte@riseupapp.app. Los datos identificativos del titular deben completarse antes de publicar la app con cobro de suscripciones — en España es necesario estar dado de alta como autónomo (o disponer de una sociedad) para facturar legalmente.
2. Aceptación de los términos
Al descargar, instalar o usar RiseUp aceptas estos Términos y Condiciones y la Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar la aplicación.
3. Descripción del servicio
RiseUp es una aplicación de despertador que permite programar alarmas, incluyendo un "Modo extremo" que exige resolver un reto físico o mental (flexiones, sentadillas, abdominales, saltos de tijera, preguntas de cultura general, escanear un código de barras, agitar el móvil, hacer una foto al cielo o escribir una frase) antes de que el usuario pueda considerar la alarma resuelta. La app incluye un sistema de rachas y rangos con fines de gamificación, un registro opcional de horarios de sueño y un contador opcional de pasos y distancia diarios.
4. Requisitos de edad
RiseUp no está dirigida a menores de 13 años. Si tienes entre 13 y 17 años, necesitas el consentimiento de tu tutor legal para usar la app y para contratar la suscripción de pago.
5. Cuenta de usuario
El acceso se realiza mediante Iniciar sesión con Apple o mediante email y contraseña. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta — notifícanos de inmediato si sospechas de un uso no autorizado. Los datos de tu cuenta se almacenan localmente en tu dispositivo (la contraseña nunca en texto plano, solo su hash criptográfico) y se sincronizan con nuestra base de datos en la nube cuando tienes sesión iniciada (ver Política de Privacidad, sección 6).
6. Suscripción y pagos
- RiseUp es una aplicación de pago sin versión gratuita permanente. Todos los planes incluyen una prueba gratuita de 3 días, obligatoria y no descontable — no se cobra nada hasta que termine.
- Planes disponibles: mensual (9,99 €/mes) y anual (24,99 €/año). El precio exacto que se te va a cobrar se muestra siempre de forma clara antes de confirmar la compra, conforme exige Apple.
- Los precios están sujetos a cambio; cualquier subida se anunciará con antelación conforme a las normas de Apple, y nunca se aplicará de forma retroactiva a un periodo ya pagado.
- El pago se gestiona íntegramente a través de Apple (App Store) y se carga a tu cuenta de Apple al confirmar la compra. RiseUp no recibe ni almacena datos de tu tarjeta.
- La suscripción se renueva automáticamente salvo que la desactives con al menos 24 horas de antelación al final del periodo en curso, desde Ajustes del dispositivo > [tu nombre] > Suscripciones. El cobro de la renovación se realiza dentro de las 24 horas anteriores al final del periodo vigente, por el importe indicado al contratar.
- Los reembolsos se solicitan directamente a Apple (support.apple.com/es-es/HT204084); RiseUp no gestiona ni garantiza reembolsos, al no ser el procesador del pago.
- Puedes seguir usando cualquier contenido/función ya desbloqueada hasta el final del periodo ya pagado, incluso si cancelas la renovación automática.
7. Uso aceptable
Te comprometes a no utilizar la aplicación con fines ilícitos, a no intentar vulnerar su seguridad ni la de nuestros sistemas, a no realizar ingeniería inversa salvo lo permitido por ley, y a no usar mecanismos automatizados para interactuar con ella de forma distinta al uso normal previsto. Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que incumplan gravemente estas normas (ver sección 15).
8. Cámara, sensores y contenido generado
Algunos retos del Modo extremo usan la cámara (para detectar repeticiones de ejercicio, para escanear un código de barras o para el reto "foto al cielo"), el acelerómetro (reto de agitar el móvil) o el micrófono (grabar un tono de alarma personalizado). Este procesamiento ocurre íntegramente en tu dispositivo: RiseUp no sube imágenes, audio ni datos de movimiento a ningún servidor, no los almacena de forma persistente más allá de lo necesario para completar el reto o guardar tu tono personalizado localmente, y no los comparte con terceros.
9. Aviso importante sobre ejercicio físico y salud
10. Fiabilidad de las alarmas — limitaciones técnicas reales
RiseUp programa tus alarmas usando AlarmKit, el sistema oficial de Apple para alarmas de terceros, diseñado para sonar incluso con el dispositivo bloqueado o en silencio. No obstante, ningún sistema puede garantizar el 100 % de fiabilidad: fallos del dispositivo, batería agotada, mal funcionamiento del sistema operativo, o que el propio usuario apague la alarma manualmente (incluso sin resolver el reto, algo que el sistema operativo permite y que RiseUp no puede impedir técnicamente) pueden hacer que la alarma no despierte a tiempo. RiseUp no garantiza que vayas a despertarte a una hora concreta y no se hace responsable de consecuencias derivadas de no hacerlo (pérdida de vuelos, citas, exámenes, trabajo u otras consecuencias), en la medida en que lo permita la legislación aplicable.
11. Propiedad intelectual
El nombre RiseUp, su logotipo, diseño y contenidos son propiedad de [PENDIENTE: titular] o se usan bajo licencia. No se concede ningún derecho sobre estos elementos salvo el uso normal de la aplicación conforme a estos términos. Cualquier contenido que generes dentro de la app (por ejemplo, un tono de alarma grabado) sigue siendo tuyo; nos concedes únicamente el derecho técnico de guardarlo en tu dispositivo para que la app funcione, ya que ese contenido nunca sale de él.
12. Papel de Apple
Apple no es parte de este acuerdo y no tiene ninguna obligación de proporcionar mantenimiento o soporte respecto a RiseUp. En caso de incumplimiento de garantía, el usuario puede notificarlo a Apple, que podrá reembolsar el precio de compra si procede; Apple no tiene ninguna otra obligación de garantía respecto a la app. Apple no es responsable de reclamaciones relacionadas con la app o su contenido, ni de reclamaciones de terceros relativas a la propiedad intelectual del contenido de la app, ni del cumplimiento de requisitos legales o normativos aplicables. Apple y sus filiales son terceros beneficiarios de estos términos y podrán hacerlos valer frente al usuario como tales.
13. Exclusión de garantías
En la medida máxima permitida por la ley, RiseUp se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluidas —sin limitarse a ellas— garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, o ausencia de errores o interrupciones del servicio. Esto no afecta a los derechos que la normativa de consumidores te reconozca de forma irrenunciable como consumidor residente en la Unión Europea.
14. Limitación de responsabilidad
En la medida máxima permitida por la ley, el titular del servicio no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de la aplicación, incluida —sin limitarse a ella— la pérdida de datos, de beneficios o de oportunidades, aunque se hubiera advertido de la posibilidad de dichos daños. Ninguna disposición de estos términos excluye o limita responsabilidad que no pueda excluirse o limitarse conforme a la legislación aplicable (por ejemplo, por dolo o negligencia grave, o por daños personales causados por negligencia).
15. Suspensión y terminación
Puedes dejar de usar RiseUp y eliminar tu cuenta en cualquier momento desde Perfil → Eliminar cuenta. Podemos suspender o cancelar tu acceso a la app si incumples gravemente estos términos (por ejemplo, uso fraudulento o intento de vulnerar la seguridad del servicio), notificándotelo cuando sea razonablemente posible. La cancelación de tu cuenta no afecta a los cobros de suscripción ya realizados, que se rigen por la política de reembolsos de Apple (sección 6).
16. Modificaciones
Estos términos pueden actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en la app, en nuestros proveedores o en la normativa aplicable. Los cambios sustanciales se notificarán dentro de la aplicación antes de su entrada en vigor; seguir usando RiseUp después de esa fecha implica la aceptación de los nuevos términos.
17. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estos términos se rigen por la legislación española. Si eres consumidor residente en la Unión Europea, conservas los derechos que te reconozca la normativa de protección de consumidores de tu país de residencia, con independencia de lo aquí pactado, y puedes acudir a la plataforma europea de resolución de litigios en línea (ec.europa.eu/consumers/odr) para cualquier reclamación relacionada con una compra dentro de la UE.
18. Disposiciones generales
Si alguna cláusula de estos términos se declarara nula o inaplicable, el resto seguirá en vigor y esa cláusula se sustituirá por otra válida que refleje lo más fielmente posible su intención original. Estos términos, junto con la Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y el prestador del servicio respecto al uso de RiseUp, y sustituyen cualquier acuerdo previo sobre el mismo objeto. El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna disposición no supone una renuncia a exigirlo en el futuro.
19. Contacto
Para cualquier duda sobre estos términos: soporte@riseupapp.app.
Terms of Service
Last updated: August 13, 2026
0. Table of contents
- 1. Service provider identification
- 2. Acceptance of terms
- 3. Service description
- 4. Age requirements
- 5. User account
- 6. Subscription and payments
- 7. Acceptable use
- 8. Camera, sensors and generated content
- 9. Important notice about exercise and health
- 10. Alarm reliability
- 11. Intellectual property
- 12. Apple's role
- 13. Disclaimer of warranties
- 14. Limitation of liability
- 15. Suspension and termination
- 16. Changes
- 17. Governing law and dispute resolution
- 18. General provisions
- 19. Contact
1. Service provider identification
RiseUp is an iOS application operated by [PENDING: full legal name or company name, tax ID and address], reachable at soporte@riseupapp.app. The operator's identifying details must be completed before publishing the app with paid subscriptions.
2. Acceptance of terms
By downloading, installing or using RiseUp you agree to these Terms of Service and the Privacy Policy. If you do not agree, do not use the app.
3. Service description
RiseUp is an alarm clock app that lets you schedule alarms, including an "Extreme Mode" that requires solving a physical or mental challenge (push-ups, squats, sit-ups, jumping jacks, trivia questions, scanning a barcode, shaking the phone, taking a photo of the sky, or typing a sentence) before the alarm can be considered resolved. The app includes a streak and rank system for gamification purposes, optional sleep-time tracking, and an optional daily step and distance counter.
4. Age requirements
RiseUp is not directed at children under 13. If you are between 13 and 17, you need your legal guardian's consent to use the app and to purchase the paid subscription.
5. User account
Access is via Sign in with Apple or via email and password. You are responsible for keeping your credentials confidential and for all activity under your account — notify us promptly if you suspect unauthorized use. Your account data is stored locally on your device (your password never in plain text, only its cryptographic hash) and synced with our cloud database when you're signed in (see Privacy Policy, section 6).
6. Subscription and payments
- RiseUp is a paid app with no permanent free tier. Every plan includes a mandatory, non-discountable 3-day free trial — nothing is charged until it ends.
- Available plans: monthly (€9.99/month) and annual (€24.99/year). The exact price you'll be charged is always shown clearly before you confirm the purchase, as required by Apple.
- Prices are subject to change; any increase will be announced in advance per Apple's rules, and will never apply retroactively to a period already paid for.
- Payment is handled entirely through Apple (App Store) and charged to your Apple account upon purchase confirmation. RiseUp does not receive or store your card details.
- The subscription renews automatically unless you turn off auto-renewal at least 24 hours before the end of the current period, from device Settings > [your name] > Subscriptions. Renewal is charged within 24 hours prior to the end of the current period, at the price indicated when you subscribed.
- Refunds are requested directly from Apple (support.apple.com/en-us/HT204084); RiseUp does not process or guarantee refunds, as it is not the payment processor.
- You can keep using any already-unlocked content/feature until the end of the period already paid for, even if you cancel auto-renewal.
7. Acceptable use
You agree not to use the app for unlawful purposes, not to attempt to compromise its security or our systems' security, not to reverse-engineer it beyond what the law allows, and not to use automated means to interact with it outside normal intended use. We reserve the right to suspend accounts that seriously violate these rules (see section 15).
8. Camera, sensors and generated content
Some Extreme Mode challenges use the camera (to detect exercise repetitions, scan a barcode, or for the "sky photo" challenge), the accelerometer (shake challenge), or the microphone (recording a custom alarm tone). This processing happens entirely on your device: RiseUp does not upload images, audio or motion data to any server, does not store them persistently beyond what's needed to complete the challenge or save your custom tone locally, and does not share them with third parties.
9. Important notice about exercise and health
10. Alarm reliability — real technical limitations
RiseUp schedules your alarms using AlarmKit, Apple's official framework for third-party alarms, designed to sound even with the device locked or on silent. However, no system can guarantee 100% reliability: device failures, dead battery, operating system malfunctions, or the user manually turning off the alarm (even without solving the challenge, which the operating system allows and RiseUp cannot technically prevent) may cause the alarm not to wake you on time. RiseUp does not guarantee that you will wake up at a specific time and is not liable for consequences resulting from not doing so (missed flights, appointments, exams, work, or other consequences), to the extent permitted by applicable law.
11. Intellectual property
The RiseUp name, logo, design and content are the property of [PENDING: rights holder] or used under license. No rights over these elements are granted beyond normal use of the app under these terms. Any content you generate within the app (for example, a recorded alarm tone) remains yours; you only grant us the technical right to store it on your device so the app can function, since that content never leaves it.
12. Apple's role
Apple is not a party to this agreement and has no obligation to provide maintenance or support for RiseUp. In case of a warranty failure, the user may notify Apple, which may refund the purchase price if applicable; Apple has no other warranty obligation regarding the app. Apple is not responsible for claims relating to the app or its content, for third-party claims regarding intellectual property rights in the app's content, or for compliance with applicable legal or regulatory requirements. Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these terms and may enforce them against the user as such.
13. Disclaimer of warranties
To the maximum extent permitted by law, RiseUp is provided "as is" and "as available", without warranties of any kind, express or implied, including —without limitation— warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or error-free or uninterrupted operation. This does not affect the rights that consumer protection law grants you as a non-waivable right if you are a consumer resident in the European Union.
14. Limitation of liability
To the maximum extent permitted by law, the service operator will not be liable for indirect, incidental, special or consequential damages arising from the use or inability to use the app, including —without limitation— loss of data, profits, or opportunities, even if advised of the possibility of such damages. Nothing in these terms excludes or limits liability that cannot be excluded or limited under applicable law (for example, for willful misconduct or gross negligence, or for personal injury caused by negligence).
15. Suspension and termination
You can stop using RiseUp and delete your account at any time from Profile → Delete account. We may suspend or terminate your access to the app if you seriously breach these terms (for example, fraudulent use or attempting to compromise the service's security), notifying you when reasonably possible. Terminating your account does not affect subscription charges already made, which are governed by Apple's refund policy (section 6).
16. Changes
These terms may be updated occasionally to reflect changes to the app, our providers, or applicable regulations. Material changes will be notified within the app before they take effect; continuing to use RiseUp after that date means you accept the new terms.
17. Governing law and dispute resolution
These terms are governed by Spanish law. If you are a consumer resident in the European Union, you retain the rights granted by the consumer protection rules of your country of residence, regardless of what is agreed here, and you can use the EU's online dispute resolution platform (ec.europa.eu/consumers/odr) for any claim related to a purchase within the EU.
18. General provisions
If any provision of these terms is found invalid or unenforceable, the rest will remain in effect, and that provision will be replaced by a valid one that most closely reflects its original intent. These terms, together with the Privacy Policy, constitute the entire agreement between you and the service operator regarding use of RiseUp, and supersede any prior agreement on the same subject. Failure to enforce any provision does not waive the right to enforce it later.
19. Contact
For any questions about these terms: soporte@riseupapp.app.